Politique de paiement
Betrailo by Remorque Pro
Entreprise : Remorque Pro
Adresse : 8 PLACE ROGER SALENGRO, 31000 TOULOUSE, France
SIREN : 532909793
SIRET : 53290979300053
Numéro de TVA : FR29532909793
Numéro RCS : 532 909 793 R.C.S. Toulouse
Téléphone : +33 7 56 84 35 08
E-mail : contact@be-trailo.com
Site : https://betrailo.com
Betrailo est une marque commerciale exploitée par la société Remorque Pro.
1 – Paiement à la livraison
Betrailo by Remorque Pro propose, sous conditions particulières, le paiement à la livraison (contre-remboursement).
Cette méthode de règlement est disponible uniquement après validation préalable par notre service commercial et repose sur les conditions suivantes :
- 50 % du montant total de la commande doivent être réglés au moment de la commande (acompte).
- Les 50 % restants sont à verser directement au transporteur lors de la livraison.
Cette option est réservée à certains types de produits et de clients, après étude de la faisabilité logistique et administrative.
2 – Paiement par virement bancaire
En cas de paiement par virement, Remorque Pro collabore avec un partenaire bancaire agréé afin de garantir la sécurité de vos transactions.
Les fonds sont temporairement retenus par l’établissement bancaire et ne sont transférés sur le compte principal de Betrailo qu’après la confirmation effective de la livraison.
Ce mécanisme assure une protection totale de vos paiements jusqu’à la réception du produit commandé.
3 – Sécurité des transactions
Toutes les transactions effectuées sur Betrailo.com sont sécurisées via le protocole SSL 128 bits, garantissant le chiffrement et la confidentialité de vos informations personnelles et bancaires.
Nous veillons à ce qu’aucune donnée sensible (numéro de carte, code de sécurité, etc.) ne soit conservée sur nos serveurs.
Le traitement des paiements est géré par des partenaires de paiement certifiés conformes aux normes PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Vous pouvez ainsi effectuer vos achats sur Betrailo.com en toute confiance, dans un environnement 100 % sécurisé.
4 – Vérification de sécurité et lutte contre la fraude
Dans le cadre de notre politique interne de lutte contre la fraude, Betrailo by Remorque Pro se réserve le droit d’effectuer certaines vérifications complémentaires avant validation définitive d’une commande.
Cette procédure peut inclure :
- la confirmation téléphonique de la commande,
- la vérification d’identité,
- ou la validation d’informations bancaires.
Le client s’engage à fournir des informations exactes, à jour et cohérentes afin d’éviter tout retard de traitement.
Ces mesures visent à protéger nos clients et à garantir une expérience d’achat fiable et transparente.
5 – Assistance et service client
Pour toute question relative à :
- votre paiement,
- votre commande,
- ou la sécurité de vos transactions,
notre service client est à votre disposition à tout moment :
📧 contact@be-trailo.com
📞 +33 7 56 84 35 08
Vous pouvez également consulter la rubrique FAQ de notre site, qui détaille les principales questions liées aux paiements, livraisons et remboursements.
6 – Engagement de confiance
Betrailo by Remorque Pro place la sécurité et la transparence au cœur de son expérience client.
Chaque paiement, qu’il soit en ligne ou à la livraison, est traité avec la même exigence de fiabilité et de confidentialité.
Notre priorité : vous offrir une expérience d’achat fluide, sûre et sans incident, du premier clic à la réception finale de votre commande.
Signé : JOSE NUNEZ – Directeur général de Remorque Pro