Lieferbedingungen
Betrailo by Remorque Pro
Unternehmen: Remorque Pro
Adresse: 8 PLACE ROGER SALENGRO, 31000 TOULOUSE, Frankreich
SIREN: 532909793
SIRET: 53290979300053
USt-IdNr.: FR29532909793
RCS-Nummer: 532 909 793 R.C.S. Toulouse
Telefon: +33 7 56 84 35 08
E-Mail: hallo@betrailo.com
Website: https://betrailo.com
Betrailo ist eine Handelsmarke der Firma Remorque Pro.
1 – Lieferzeiten
Bei der Aufgabe Ihrer Bestellung auf Betrailo.com wird eine ungefähre Lieferzeit von 14 bis 21 Werktagen angegeben.
Die Liefertouren werden jedoch intern von Remorque Pro organisiert, um die Fahrten zu optimieren und die Lieferzeiten zu verkürzen.
Nach Bestätigung Ihrer Bestellung wird sich unser Logistikteam persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen genauen Liefertermin zu vereinbaren.
Wir berücksichtigen Ihre Wünsche (Tag, Uhrzeit, Zugänglichkeit, besondere Anforderungen) und setzen alles daran, eine schnelle und zuverlässige Lieferung zu gewährleisten.
2 – Liefergebiete
Betrailo by Remorque Pro liefert derzeit in folgende Länder:
🇫🇷 Frankreich
🇩🇪 Deutschland
🇪🇸 Spanien
🇧🇪 Belgien
🇦🇹 Österreich
🇨🇭 Schweiz
Anfragen außerhalb dieser Gebiete prüfen wir individuell, um eine passende Lösung anzubieten.
3 – Schnelle lieferung
Eine Option für schnelle lieferung steht Kunden zur Verfügung, die ihre Bestellung innerhalb von 2 bis 3 Werktagen erhalten möchten.
Für diesen Prioritätsservice fallen zusätzliche Kosten in Höhe von 194,99 € an.
Die Lieferungen erfolgen von Montag bis Samstag, tagsüber oder abends, je nach Verfügbarkeit unserer Transportpartner.
4 – Zugänglichkeit des Lieferortes
Vor jeder Lieferung muss der Kunde sicherstellen, dass der Zugang zum Entladeort geeignet ist.
Die Zufahrtsstraße muss ausreichend breit, stabil und frei zugänglich sein, damit ein Lieferfahrzeug problemlos passieren kann.
Bei erschwertem Zugang oder besonderen Gegebenheiten (instabiler Untergrund, Gefälle, enge Straßen, Tore usw.) muss der Kunde Remorque Pro im Voraus informieren.
Das Unternehmen haftet nicht für Sach- oder Personenschäden, die entstehen durch:
- nicht stabilisierten Untergrund,
- nicht gemeldete Klärgruben, unterirdische Leitungen oder Schächte,
- Hindernisse wie Bordsteine, Platten, Beete oder Schienen,
- oder andere nicht vorab mitgeteilte Zugangsbedingungen.
Die Verantwortung des Kunden ist gegeben, wenn diese Elemente dem Transporteur vor der Lieferung nicht mitgeteilt wurden.
5 – Sonderfälle und nicht gelistete Gebiete
Wenn Ihre Postleitzahl bei der Bestellung nicht in den verfügbaren Liefergebieten erscheint, kann dies auf einen vorübergehenden Referenzierungsfehler zurückzuführen sein.
In diesem Fall bitten wir Sie, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihre Situation prüfen können:
📧 hallo@betrailo.com
📞 +33 7 56 84 35 08
Unser Logistikteam wird Ihnen eine individuelle Lösung sowie ein passendes Lieferangebot unterbreiten.
6 – Verpflichtungen von Betrailo
Betrailo by Remorque Pro verpflichtet sich:
- jede Bestellung schnellstmöglich zu bearbeiten,
- den Kunden stets über den Lieferstatus zu informieren,
- eine klare und transparente Kommunikation bis zur endgültigen Lieferung sicherzustellen.
Unsere Lieferungen erfolgen in Zusammenarbeit mit spezialisierten Transportunternehmen für Anhänger und professionelle Maschinen, wodurch Zuverlässigkeit und Sicherheit gewährleistet werden.
Unterzeichnet: JOSE NUNEZ – Geschäftsführer von Remorque Pro